FAQs

Normalmente, un profesional se pondrá en contacto contigo antes de que necesites contactarlo. Cuando un profesional exprese interés en un presupuesto para tu trabajo, te notificaremos por correo electrónico y te proporcionaremos sus datos de contacto, junto con un enlace a su perfil en nuestro sitio web. También puedes iniciar sesión en tu cuenta para acceder a la información de contacto del profesional. Puedes contactarlo por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o chat. Puedes acceder a esto a través de tu cuenta.

Después de que un profesional muestra interés en su trabajo y paga por ver sus datos de contacto, le enviamos sus datos y un enlace a su perfil y sus valoraciones. Le recomendamos visitar el perfil de cada profesional que le enviemos y revisar sus cualificaciones, trabajos anteriores y, por supuesto, sus reseñas. Esta información, junto con su impresión personal y los presupuestos finales, le ayudará a elegir con conocimiento de causa al profesional adecuado para su proyecto. Consulte nuestra Lista de verificación para propietarios de viviendas para obtener más consejos sobre cómo elegir un profesional.

Al retirar o cancelar una oferta de trabajo, esta dejará de estar disponible en nuestra plataforma. Sin embargo, es posible que los profesionales que adquirieron su oferta antes de su cierre aún se pongan en contacto con usted. Si bien enviamos notificaciones por correo electrónico cuando un profesional está interesado, también puede consultarlo iniciando sesión en su cuenta. Si decide cerrar su oferta, recuerde informar a los profesionales que han mostrado interés en cotizar.

Tras publicar tu oferta de trabajo, se envía a los profesionales relevantes en la zona y el sector especificados. Los profesionales interesados ​​pagan para acceder a tus datos de contacto y enviarte presupuestos directamente. Para garantizar un mercado competitivo y proteger tu información, solo un máximo de tres profesionales recibirán tus datos de contacto, lo que permite enviar hasta tres presupuestos. Compartimos rápidamente los datos y las valoraciones de los profesionales por correo electrónico, notificaciones de la aplicación o SMS cada vez que manifiestan interés en tu puesto. Si no has tenido noticias de ningún profesional en 24 horas, considera actualizar la descripción del puesto o ajustar el presupuesto. Para obtener estimaciones de costes, consulta nuestras guías de costes disponibles.

Cuando un profesional exprese interés en proporcionar un presupuesto, le enviaremos una notificación por correo electrónico con enlaces a su perfil. También puede acceder a su perfil iniciando sesión en su cuenta.

Es muy recomendable añadir fotos a su anuncio de empleo. Las fotos proporcionan un valioso contexto visual para los profesionales, ayudándoles a comprender mejor los requisitos del trabajo y a proporcionar presupuestos más precisos. Incluir información adicional, como fotos, planos, dibujos u otras imágenes relevantes, aumenta la probabilidad de que los profesionales respondan a su anuncio.

Cuanta más información pueda proporcionar a nuestros profesionales, mejor. Le solicitamos el tipo de trabajo, su código postal y un presupuesto aproximado. En la descripción de su trabajo, proporcione detalles adicionales como: - ¿Cuándo desea que comience el trabajo? - Si ya tiene materiales - El tamaño de la(s) habitación(es) o área(s) afectada(s) - El tamaño y tipo de propiedad - Si tiene permiso de planificación y/o planos - Si su presupuesto es flexible. El presupuesto que proporcione nos ayuda a establecer precios adecuados para que los profesionales le presupuesten su trabajo. Es importante proporcionar un presupuesto aproximado pero realista para garantizar presupuestos precisos. Sin embargo, siempre recomendamos que el profesional venga a su domicilio para ver el trabajo requerido, esto le dará un costo más preciso del trabajo. Solicite todos los presupuestos por escrito.

En primer lugar, priorice la resolución del problema directamente con el profesional, brindándole una oportunidad justa para rectificar el trabajo. Recomendamos los siguientes pasos: 1. Confirme que su queja se refiere al trabajo y no a los materiales. 2. Contacte al profesional para informarle del problema. 3. Programe una hora específica para que resuelva el problema y establezca una fecha límite para la resolución. Si el profesional no soluciona el problema ni rectifica el trabajo, o si se interrumpe la comunicación, le recomendamos que consulte sus derechos legales o se ponga en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

Le pedimos que por favor: - Retire su publicación de trabajo si aún no está cerrada - Informe a cualquier otro comerciante que haya solicitado una cotización - Por favor, siempre califique (dé retroalimentación) al comerciante elegido una vez que se complete el trabajo

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.