Aviso Legal
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Este Aviso Legal identifica a la entidad que opera FindMyTradesman.es y facilita información sobre el sitio web, nuestros datos de contacto, la propiedad intelectual y las responsabilidades relacionadas con nuestros servicios.
Las normas de utilización del sitio se encuentran en nuestras Condiciones de Uso. Determinados servicios para clientes y profesionales están sujetos a acuerdos adicionales. Este Aviso Legal no sustituye dichos acuerdos ni elimina derechos imperativos.
1. Titular y Operador del Sitio Web
FindMyTradesman.es es propiedad de y está operado por:
Aleve Business Solutions OÜ
- Forma jurídica: sociedad estonia de responsabilidad limitada (OÜ).
- País de registro: Estonia, Unión Europea.
- Registro: Registro Mercantil de Estonia (Äriregister).
- Número de registro mercantil: 17437296.
- Número de identificación a efectos del IVA: EE102954931.
- Sitio web: https://findmytradesman.es/.
Domicilio social:
Harju maakond, Tallinn
Kesklinna linnaosa
Narva mnt 5
10117, Estonia
Aleve Business Solutions y FindMyTradesman.es operan bajo la misma entidad jurídica, Aleve Business Solutions OÜ. FindMyTradesman.es es una plataforma y marca de esa sociedad, no una empresa independiente ni una empresa conjunta entre dos sociedades.
Las referencias a «Aleve», «FindMyTradesman», «FMT», «nosotros» y «nuestro» relacionadas con la operación de este sitio se refieren a Aleve Business Solutions OÜ, salvo indicación expresa en otro sentido.
2. Datos de Contacto
Puedes contactar con nosotros mediante los siguientes datos:
- Correo electrónico: info@aleve-es.com.
- Teléfono: +34 689 949 050.
- WhatsApp: +34 689 949 050.
- Correspondencia postal: nuestro domicilio social indicado en el apartado 1.
También puedes enviar consultas generales a través de nuestra página de Contacto.
Nuestros canales de contacto no son servicios de respuesta a emergencias. Si existe un peligro inmediato, contacta con el servicio de emergencias o la compañía suministradora correspondiente.
3. Finalidad y Alcance del Sitio Web
FindMyTradesman.es ofrece una plataforma que pone en contacto a propietarios y otros clientes con profesionales y empresas de oficios independientes, denominados profesionales colaboradores, dentro de las zonas de servicio disponibles en España.
La plataforma puede ofrecer funciones de publicación de trabajos, perfiles de empresas, asignación de oportunidades, comunicaciones y opiniones de clientes.
Según la suscripción o el paquete de servicios acordado por separado, Aleve también puede facilitar a los profesionales servicios de apoyo empresarial, gestión de clientes, automatización u otros servicios digitales. Su alcance, precio y condiciones se determinan en el acuerdo correspondiente aceptado.
4. Nuestra Función e Independencia de los Profesionales
Salvo acuerdo expreso independiente, Aleve no ejecuta, supervisa ni dirige los trabajos, ni actúa como empleador o representante del profesional colaborador.
El contrato de ejecución del trabajo se celebra directamente entre el cliente y el profesional elegido. Las partes deben acordar el alcance, el precio, los impuestos, los pagos, los plazos y las demás condiciones del trabajo.
Los profesionales son responsables de los trabajos y obligaciones empresariales que asuman, incluidas las cualificaciones, autorizaciones, seguros y obligaciones de consumo aplicables.
Esta descripción de nuestra función no excluye ni limita nuestra responsabilidad por nuestros propios servicios, declaraciones, compromisos de verificación u otras obligaciones legales.
5. Verificación e Información de la Plataforma
Una etiqueta de verificación se refiere a las comprobaciones descritas para esa etiqueta y realizadas con la información disponible en el momento correspondiente. No acredita comprobaciones que no hayamos indicado expresamente que realizamos.
La verificación no constituye una garantía continua de la calidad del trabajo, el seguro, la situación financiera o la idoneidad del profesional para cualquier proyecto.
Antes de contratar, los clientes deben confirmar las cualificaciones, autorizaciones, coberturas de seguro y condiciones contractuales pertinentes para su trabajo.
Seguimos siendo responsables de describir correctamente nuestro proceso y de cumplir los compromisos de verificación que asumamos.
6. Propiedad Intelectual y Marcas
Los materiales del sitio creados por nosotros, incluidos nuestros textos originales, diseño, identidad de marca, gráficos, software y estructura de bases de datos, pertenecen a Aleve Business Solutions OÜ o a nuestros licenciantes, con sujeción a la legislación aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
Los materiales de profesionales, reseñas de clientes, fotografías y otros contenidos de terceros conservan la titularidad y los permisos que les correspondan. Su publicación no significa que Aleve sea titular de todos los derechos subyacentes.
Los nombres FindMyTradesman y Aleve, sus logotipos y su identidad de marca pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos aplicables. Este Aviso Legal no afirma que un nombre o logotipo concreto esté registrado como marca.
Puedes acceder al sitio, utilizar sus funciones previstas y conservar copias razonables para tus archivos. Otras reproducciones, distribuciones o reutilizaciones comerciales requieren autorización, salvo que estén permitidas por la ley o una licencia aplicable.
No debes utilizar nuestra identidad de marca para sugerir falsamente una vinculación, respaldo o condición vigente de profesional colaborador.
7. Utilización Responsable del Sitio
Los usuarios deben cumplir la legislación aplicable y nuestras Condiciones de Uso del Sitio Web.
Entre las conductas prohibidas se incluyen:
- Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos personales.
- Introducir software malicioso o interferir en la plataforma.
- Cometer fraude, suplantar identidades o facilitar información sustancialmente engañosa.
- Acosar, amenazar o discriminar ilícitamente.
- Publicar contenido ilícito o vulnerar derechos de terceros.
- Extraer o reutilizar información de forma automatizada vulnerando la ley, los controles de acceso o derechos protegidos.
Cualquier restricción de contenido o acceso estará sujeta a la legislación aplicable y a los procedimientos de notificación, motivación y revisión descritos en las condiciones correspondientes. Estas normas no prohíben la crítica lícita ni el ejercicio de derechos legales.
8. Avisos de Contenido y Comunicaciones Oficiales
Los usuarios y las autoridades públicas pueden contactar con nosotros sobre la operación de la plataforma en info@aleve-es.com. Las comunicaciones pueden presentarse en español o inglés. Este canal permite contactar con nuestro equipo y no se limita a la comunicación con un asistente automatizado.
Para comunicar contenido presuntamente ilícito, utiliza el asunto «Aviso de contenido ilícito» e incluye su ubicación exacta, los motivos del aviso y la información de apoyo pertinente. El procedimiento completo de comunicación y revisión se explica en nuestras Condiciones de Uso.
Las solicitudes oficiales de autoridades deben identificar claramente a la autoridad solicitante, el fundamento jurídico y el contenido o la cuenta correspondiente. Este canal no sustituye los medios legalmente exigidos para la notificación formal de documentos.
9. Sitios Externos y Proveedores
El sitio puede incluir enlaces externos o utilizar proveedores de pagos, alojamiento, comunicaciones u otras tecnologías.
Los sitios externos y servicios prestados de manera independiente pueden tener sus propias condiciones y políticas de privacidad. Un enlace no constituye, por sí solo, un respaldo ni una promesa de que se haya verificado toda la información externa.
La responsabilidad por contenidos externos y servicios de terceros depende de las circunstancias y de la legislación aplicable. La utilización de proveedores no elimina las obligaciones contractuales o legales propias de Aleve.
10. Precios, Impuestos y Servicios Comerciales
Los importes de las suscripciones o servicios de Aleve son independientes del precio que cobre un profesional por ejecutar un trabajo.
Los precios correspondientes, cargos periódicos, costes de configuración, impuestos aplicables y demás condiciones esenciales de pago deben comunicarse antes de acordar el servicio de pago.
El tratamiento fiscal depende del servicio, la condición y ubicación del cliente y las normas aplicables. Disponer de un número de IVA estonio no significa que todas las operaciones tengan el mismo tratamiento fiscal.
Salvo que un servicio independiente indique expresamente lo contrario, Aleve no cobra ni custodia el pago del cliente por los trabajos ni ofrece un servicio de depósito en garantía.
11. Ayuda Económica Discrecional
Nuestra Política de Atención al Cliente y Ayuda Discrecional describe un programa voluntario independiente mediante el cual Aleve puede valorar una aportación de hasta 500 € para trabajos de subsanación admisibles.
Presentar una solicitud, aportar pruebas o cumplir los criterios para su valoración no genera automáticamente un derecho al pago. Aleve puede decidir si ofrece ayuda y su importe, actuando de manera justa, de buena fe y conforme a la legislación aplicable.
El programa no constituye una garantía del trabajo o del contrato del profesional, una póliza de seguro ni un sustituto de las soluciones legales.
El importe de 500 € no es un límite general de responsabilidad legal de Aleve o del profesional. El programa no elimina derechos imperativos ni deja sin efecto compromisos jurídicamente vinculantes existentes, incluida una promesa específica de pago realizada por Aleve.
El pago no se carga automáticamente al profesional. Cualquier recuperación de su importe requiere una base contractual o legal válida e independiente.
12. Responsabilidad y Derechos Imperativos
La responsabilidad por un perjuicio o conflicto depende del contrato correspondiente, la actuación de las partes, la causa del perjuicio y la legislación aplicable.
Este Aviso Legal no excluye la responsabilidad por el incumplimiento de obligaciones propias de Aleve ni elimina responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
Los derechos imperativos de consumo, protección de datos, protección frente a contenidos ilícitos y demás garantías que no puedan excluirse permanecen intactos.
13. Privacidad, Cookies y Políticas Relacionadas
Puedes consultar más información en nuestras:
- Política de Privacidad.
- Política de Cookies.
- Condiciones de Uso del Sitio Web.
- Acuerdo de Uso para Clientes.
- Política de Atención al Cliente y Ayuda Discrecional.
Cuando corresponda, se aplican condiciones adicionales para profesionales y servicios específicos, que deberán facilitarse antes de celebrar el acuerdo correspondiente.
Leer este Aviso Legal o continuar navegando no constituye consentimiento para cookies no esenciales ni publicidad. Cualquier consentimiento exigido legalmente deberá obtenerse por separado.
14. Reclamaciones y Legislación Aplicable
Para reclamar sobre nuestros servicios o comunicar un problema relacionado con la plataforma, escribe a info@aleve-es.com. Nuestro procedimiento publicado de Quejas, Reclamaciones y Resolución de Conflictos ofrece más información.
Las reclamaciones sobre los servicios propios de Aleve pueden presentarse directamente ante nosotros sin reclamar primero a un profesional.
La legislación aplicable y los mecanismos de resolución de conflictos de cada servicio se establecen en el acuerdo correspondiente, con sujeción a las normas imperativas aplicables.
El registro en Estonia no elimina las protecciones imperativas españolas, europeas u otras que resulten aplicables al servicio o al cliente. Este Aviso Legal no obliga a los consumidores a iniciar procedimientos exclusivamente en Estonia.
15. Actualizaciones de Este Aviso Legal
Podemos actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios en los datos de la sociedad, los canales de contacto, los servicios o los requisitos legales.
La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. La modificación de este aviso no altera retroactivamente contratos existentes, elimina derechos adquiridos ni sustituye el preaviso o la aceptación exigidos para cambios contractuales.
16. Contacto
Aleve Business Solutions OÜ — FindMyTradesman.es
Correo electrónico: info@aleve-es.com
Teléfono / WhatsApp: +34 689 949 050
Página de contacto: Contacto
La correspondencia postal puede enviarse al domicilio social indicado en el apartado 1.